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线上报修系统


产品名称:线上报修系统
产品属性:一物一码应用
产品特点:便捷性(用户可随时随地提交报修需求),透明性(可通过手机查看,保修进度一目了然),高效性(系统录入数据精准无遗漏,帮助管理人员高效处理报修申请)
应用范围:小区物业、校园、企业场景在线报修、企业资产管理与维护
赋码场景:小区、校园、办公楼各场景如电梯、楼梯间、基础设施维修码等
售前服务:渠道产品售卖指导及培训,建立渠道客户服务沟通群,技术及设计快速服务响应
售后服务:客户产品应用指导及培训,年度续费提醒及客服支持

线上报修系统,用户只需手机扫码即可在线填写维修报修单,将报修人姓名电话、报修位置、详情描述和图片等上传并提交至线上报修系统后台即可完成报修流程,等待管理员处理即可。
用户还可通过终端实时查看到已提交的报修处理状态信息等,无需拨打电话或前往有关部门进行报修操作,报修进度公开透明,有效提高维修效率,准确记录报修相关数据,提升用户体验和满意度等。
线上报修系统后台能够创建多个维修节点二维码,实时记录报修状态和维修记录,管理人员可在后台查看用户手机端提交的的报修信息内容,可对报修信息进行查询、筛选、删除等操作,对具体报修需求进行反馈处理、填写相关信息、记录报修时间、安排人员等。
技术支持:哈尔滨越界网络科技有限公司
客户经理:晓明 15124513676

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